Материалы 
Кризис - объясняем на пальцах 06.11.2009
Предлагаю вашему вниманию фрагмент из выступления господина Голдратта - основателя теории ограничений. Основной тезис: сегодня люди не знают и даже не собираются глубоко разбираться в том, что в действительности происходит с экономикой и бизнесом.
"4 января я получил тревожный сигнал. Ко мне пришло 5 топ-менеджеров крупной японской компании с одним вопросом - сколько людей увольнять? Причем, спрашивали не о том - увольнять или нет, а сколько увольнять? Важный вывод, который я могу озвучить: люди вообще не понимают, что в действительности происходит.
Не знаю, много ли вы знаете о японских компаниях, но должен отметить: отношение к увольнению людей в японских компаниях существенно отличается от увольнения в американских. Для них это последняя вещь, к которой они прибегают только тогда, когда вообще нет другого выхода.
И вот они приходят ко мне с вопросом - сколько освобождать, во что я просто не мог поверить. Давайте я опишу их ситуацию: как и вы, они читают газеты; как и вы, они смотрят новости и знают про все эти страшные заголовки - «кризис уже здесь, и ее смело можно приравнять к Великой депрессии».
Продажи вышеупомянутой японской компании пошли вниз в ноябре, а в сентябре скатились до 50%. И это после того, как компания стремительно шла в гору на протяжении последних семи лет. Теперь у них есть три варианта: продажи дальше снижаться, стабилизируются или, по самым оптимистичным прогнозам, пойдут вверх.
Самая первая ошибка, которую мы делаем - смотрим на успешных людей и учитывая, что эти люди уже достигли большого успеха считаем их умными, способными и такими, которые действительно знают, что делают. Так вот на самом деле они - просто везучие идиоты. И я объясню почему: представьте, что вы играете в русскую рулетку, и если выигрываете - получаете десять миллионов долларов. Так вот большинство этих успешных людей играет в русскую рулетку раз в год.
Поэтому очень важно знать, до какой степени экстраполяция опасна. Она является просто жизненно опасной, и вместо того, чтобы поддаваться экстраполяции нужно использовать причинно-следственную метод. Давайте попробуем его применить в этой ситуации.
Упомянутая японская компания производит электронные компоненты для тех, кто строит электронные системы, например для таких компаний как Sony или Panasonic. Sony уже продает свой товар ритейлерам, которые, в свою очередь, продают его конечному покупателю, то есть нам с вами.
Встретившись с японцами, продажи которых упали на 50%, я сразу спросил о том, насколько меньше начал покупать конечный потребитель. Мои собеседники не было ответа на этот вопрос и даже не собирались его исследовать. Они только пришли к своему непосредственному клиенту (допустим к Sony), который сообщил им об уменьшении заказа на 50%.
Тогда мы попытались получить информацию о том, что же случилось с продажами конечному потребителю в Японии в декабре прошлого года. И ответ был такой - они увеличились на 14% ...
Всем известно, что Япония продает 80% электронных приборов за пределы своей страны. Поэтому мы решили проверить, что случилось с продажами в США, ведь именно Америка была эпицентром экономического спада и должна первой ощутить его последствия. Тем более интересно - что же на самом деле в это время происходило с ритейлом электроники в Штатах? Даже еще более общие - что происходило с ритейлом? Мы получили два ответа. Первая из них: в декабре наблюдался новый феномен, который не был ранее исследован - ритейл дал чрезвычайное снижение цен в течение всего декабря. Обычно снижение цен происходит после Рождества - в этот же раз оно произошло до него. На одну электронную технику цены были снижены от 25 до 70%. Другой ответ содержал информацию о том, что по самым пессимистическим прогнозам, спад в продажах составил лишь 3%.
Так, что в действительности происходит? Как такое может быть: заказ компании-поставщику падают на 50%, а продажи конечном потребителе растут? Объяснение довольно очевидно: люди, которые управляют ритейлом так же читают газеты и видят все заголовки о рецессии. Поскольку крупнейшим ночным ужасом ритейлера является «застрять» со вчерашними товарами - после таких заголовков ритейлер инстинктивно уменьшает количество товаров. Для этого, в свою очередь, необходимо сделать скидки, чтобы распродать больше. В конце концов, перестать закупать сам товар. Так они и поступили.
Теперь как должна чувствовать себя Sony, наблюдая, как уменьшается количество заказов, так как ритейлеры боятся покупать товар? Она становится абсолютно уверенной, что рецессия наступила и начинает, в свою очередь, уменьшать количество заказов у своих поставщиков, то есть уменьшает собственное производство товара. Мы с вами являемся свидетелями эффекта снежного шара.
Тогда я спросил - насколько сама японская компания сократила заказы у своих поставщиков и получил ответ - 95%. Поскольку произведенный на всех уровнях товар должен соотноситься с продажами и запросами потребителей, вопрос лишь в том: сколько времени займет этот обратный процесс - когда ритейл снова реагировать на спрос потребителей, а производитель - по заказу ритейла. "
Кризис - объясняем на пальцах 06.11.2009
"4 января я получил тревожный сигнал. Ко мне пришло 5 топ-менеджеров крупной японской компании с одним вопросом - сколько людей увольнять? Причем, спрашивали не о том - увольнять или нет, а сколько увольнять? Важный вывод, который я могу озвучить: люди вообще не понимают, что в действительности происходит.
Не знаю, много ли вы знаете о японских компаниях, но должен отметить: отношение к увольнению людей в японских компаниях существенно отличается от увольнения в американских. Для них это последняя вещь, к которой они прибегают только тогда, когда вообще нет другого выхода.
И вот они приходят ко мне с вопросом - сколько освобождать, во что я просто не мог поверить. Давайте я опишу их ситуацию: как и вы, они читают газеты; как и вы, они смотрят новости и знают про все эти страшные заголовки - «кризис уже здесь, и ее смело можно приравнять к Великой депрессии».
Продажи вышеупомянутой японской компании пошли вниз в ноябре, а в сентябре скатились до 50%. И это после того, как компания стремительно шла в гору на протяжении последних семи лет. Теперь у них есть три варианта: продажи дальше снижаться, стабилизируются или, по самым оптимистичным прогнозам, пойдут вверх.
Самая первая ошибка, которую мы делаем - смотрим на успешных людей и учитывая, что эти люди уже достигли большого успеха считаем их умными, способными и такими, которые действительно знают, что делают. Так вот на самом деле они - просто везучие идиоты. И я объясню почему: представьте, что вы играете в русскую рулетку, и если выигрываете - получаете десять миллионов долларов. Так вот большинство этих успешных людей играет в русскую рулетку раз в год.
Поэтому очень важно знать, до какой степени экстраполяция опасна. Она является просто жизненно опасной, и вместо того, чтобы поддаваться экстраполяции нужно использовать причинно-следственную метод. Давайте попробуем его применить в этой ситуации.
Упомянутая японская компания производит электронные компоненты для тех, кто строит электронные системы, например для таких компаний как Sony или Panasonic. Sony уже продает свой товар ритейлерам, которые, в свою очередь, продают его конечному покупателю, то есть нам с вами.
Встретившись с японцами, продажи которых упали на 50%, я сразу спросил о том, насколько меньше начал покупать конечный потребитель. Мои собеседники не было ответа на этот вопрос и даже не собирались его исследовать. Они только пришли к своему непосредственному клиенту (допустим к Sony), который сообщил им об уменьшении заказа на 50%.
Тогда мы попытались получить информацию о том, что же случилось с продажами конечному потребителю в Японии в декабре прошлого года. И ответ был такой - они увеличились на 14% ...
Всем известно, что Япония продает 80% электронных приборов за пределы своей страны. Поэтому мы решили проверить, что случилось с продажами в США, ведь именно Америка была эпицентром экономического спада и должна первой ощутить его последствия. Тем более интересно - что же на самом деле в это время происходило с ритейлом электроники в Штатах? Даже еще более общие - что происходило с ритейлом? Мы получили два ответа. Первая из них: в декабре наблюдался новый феномен, который не был ранее исследован - ритейл дал чрезвычайное снижение цен в течение всего декабря. Обычно снижение цен происходит после Рождества - в этот же раз оно произошло до него. На одну электронную технику цены были снижены от 25 до 70%. Другой ответ содержал информацию о том, что по самым пессимистическим прогнозам, спад в продажах составил лишь 3%.
Так, что в действительности происходит? Как такое может быть: заказ компании-поставщику падают на 50%, а продажи конечном потребителе растут? Объяснение довольно очевидно: люди, которые управляют ритейлом так же читают газеты и видят все заголовки о рецессии. Поскольку крупнейшим ночным ужасом ритейлера является «застрять» со вчерашними товарами - после таких заголовков ритейлер инстинктивно уменьшает количество товаров. Для этого, в свою очередь, необходимо сделать скидки, чтобы распродать больше. В конце концов, перестать закупать сам товар. Так они и поступили.
Теперь как должна чувствовать себя Sony, наблюдая, как уменьшается количество заказов, так как ритейлеры боятся покупать товар? Она становится абсолютно уверенной, что рецессия наступила и начинает, в свою очередь, уменьшать количество заказов у своих поставщиков, то есть уменьшает собственное производство товара. Мы с вами являемся свидетелями эффекта снежного шара.
Тогда я спросил - насколько сама японская компания сократила заказы у своих поставщиков и получил ответ - 95%. Поскольку произведенный на всех уровнях товар должен соотноситься с продажами и запросами потребителей, вопрос лишь в том: сколько времени займет этот обратный процесс - когда ритейл снова реагировать на спрос потребителей, а производитель - по заказу ритейла. "
Комментарии к статье:
Для добавления комментариев, вы должны войти под своим логином, либо зарегистрироваться.
