MBA за рубежом 
О MBA туре по США и Канаде 08.11.2009
Роман Хмель - соучредитель и исполнительный директор GlobalLogic, а также участник международного учебного тура Президентской программы MBA kmbs в США и Канады в августе 2009 года. Роман рассказал о том, как можно использовать опыт ведущих американских и канадских компаний для повышения эффективности своих предприятий.
Что Вас больше всего поразило во время учебного MBA-тура в Канаду и США? Какие компании Вас вдохновили во время тура?
Роман Хмель: Мне больше всего понравилась компания Vivosonic, которая занимается медицинским оборудованием. А большинство компаний, которые мы посетили, показались мне достаточно закрытыми. Например, мы встречались с маркетинговым отделом компании Kraft Foods, однако на самом деле трудно пробиться в сердце компании, достучаться до владельцев и узнать как принимаются решения. Хотелось бы поговорить с советом директоров, а это практически невозможно.
В отличие от Kraft, компания Vivosonic более живая и открытая. Мы побеседовали с владельцем, который из этого компанию уже пять лет. Президент компании, выходец из Украины, показал последние разработки в производстве слуховых аппаратов и рассказал об особенностях отрасли. Мы увидели динамику и услышали стратегическое видение компании из первых уст.
Если говорить о малом бизнесе в Канаде или США, какие факторы стали ведущими для успеха компании Vivosonic?
Роман Хмель: Президент Vivоsonic нашел в себе силы рискнуть. Такое не часто случается. Человек находит в себе силы и конвертирует их в бизнес. Ему пришлось много учиться, чтобы стать успешным в этом деле, но в результате он приносит большую пользу людям, ведь миссия компании - лечить детей. Вокруг этого он сумел построить бизнес, потому что это был единственный способ вывести продукт на рынок. Меня очень вдохновляет тот бизнес, в каком именно миссия, а не капитализация стоит на первом месте. Ведь в наше время часто бывает все наоборот - миссию придумывают только потому, что так советуют в умных книжках.
В течение двух недель МВА-тура Вы посетили Торонто, Чикаго и Лос-Анджелес. Какая из частей тура Вам больше всего понравилась?
Роман Хмель: Каждая часть тура по-своему интересна. Торонто - спокойное и сбалансированное город, где люди расслаблены благодаря высоким социальным стандартам. Интересно также было увидеть Чикаго. Я не ожидал, что город окажется таким морским, ведь озеро, на котором расположен город, вроде океана. С другой стороны, Чикаго - бывший гангстерский город, стало настолько красивым, сбалансированным лишь за несколько десятилетий напряженной работы последних мэров. Город инвестирует значительные средства в развитие и функционирование парков и архитектуры. Этот пример доказывает, что если есть вдохновение, то за достаточно короткое время можно полностью изменить лицо города.
Вообще меня очень вдохновляет тот бизнес, в каком именно миссия, а не капитализация, стоит на первом месте. Ведь в наше время часто бывает все наоборот - миссию придумывают только потому, что так советуют в умных книжках.
Что касается Санта-Барбары, то странно было увидеть, что это реальный живой город, а не декорации Голливуда. Однако меня не удивило, что там живут богатые люди, ведь в Лос-Анджелесе люди работают и снимаются, а в Санта-Барбаре они живут. Однако ничего особенного в их образе жизни я не увидел. Странно только, что жилье там стоит так дорого, ведь это село селом ...
Во время тура Вы знакомились с различными воплощенными бизнес-идеями. Или Вы увидели бизнес-подходы, которые не развиты у нас и которые бы стоило со временем реализовывать?
Роман Хмель: Меня поразило, что в Чикаго думают о том, как строить зеленые технологии - леса на крышах. Наша страна от этого очень далека, ведь у нас не скоро будут деньги для таких технологий.
Большинство американских бизнес-моделей достаточно сложно адаптировать в наших реалиях, ведь они базируются на развитой инфраструктуре и современных технологиях, которые доступны большинству населения. Однако в институте Адизеса мы получили знания (о жизненный цикл компании и управления ею), которые могут быть применены для нашей бизнес-среды.
Если говорить о жизненном уровне, насколько наши потребности отличаются от потребностей американцев и канадцев?
Роман Хмель: В Америке есть разные социальные прослойки людей с различными потребностями. Для американцев такие базовые потребности как автомобиль и квартира легкодоступны. Хотя у нас часто не осознают, что американцы также берут кредиты на квартиры, а потом 30-50 лет их выплачивают. Автомобили они приобретают недорого, однако если покупают в кредит, то выплачивают уже большие суммы. Американцы ездят на авто по пятнадцать лет, в то время как у нас каждые три года меняют машину.
Если говорить о бизнес-среде, то из своего собственного опыта могу сказать, что у нас большинство молодых людей или бизнесменов, которые имеют неплохую прибыль, все еще сфокусированы на формировании начального капитала. Они думают лишь о деньгах и бизнесе. И когда собирается компания, то довольно сложно поговорить о высоких вещи и материи. Это для меня стало неожиданностью. Я прожил в Америке 3 года и вернулся из Америки по социальному кругу, ведь там эмигранту трудно найти друзей или с кем подружиться. Я думал, что в родной стране начнется интересная жизнь, ведь здесь много знакомых. В Америке за три года у меня появилось три-четыре настоящих друга, а все остальные знакомства были довольно поверхностными. Но даже эти поверхностные знакомства и разговоры были не о сале и автомобили, а о достаточно философских и интересных вещах. Люди думают не только о деньгах.
Завязались ли на протяжении тура знакомства, которые Вы сможете использовать в своей профессиональной деятельности? И кто лучше идет на контакт - канадские или американские бизнесмены?
Роман Хмель: Не могу сказать, что в этой поездке завязались бизнес-контакты. Поездка действительно была полезной, ведь было много встреч с представителями различных отраслей. И даже если встреча происходила с IT-компанией, то наша компания GlobalLogic достаточно узко специализируется в своем сегменте. Это не прямое попадание. Однако если взглянуть шире, то американское бизнес-среда очень активно сотрудничает с мировыми компаниями.
В целом американцы - открытые, в то время как европейцы - достаточно консервативны.
По вашему мнению, насколько сложно вести бизнес нашим бизнесменам с американцами и канадцами? На какие особенности бизнес-культуры в первую очередь следует обратить внимание?
Роман Хмель: Я бы сравнил европейские и американские компании. Когда ведешь переговоры с американцами и много торгуешься, то потом они все же спрашивают: «А что можно сделать, чтобы было еще дешевле?" Доторговавшись с европейцами, услышишь: «А можно мы вам заплатим на 10% больше, чтобы было качественно?" Дешевизна - основной драйвер в большинстве американских компаний, в то время как европейцы больше ценят качество. Для меня это стало ярким примером различия двух бизнес-культур.
Дешевизна - основной драйвер в большинстве американских компаний, в то время как европейцы больше ценят качество.
Если говорить об аутсорсинге, который в последнее время стал чрезвычайно распространенной практикой в сфере IT, то он более развит в США, ведь американцы относятся к нему проще европейцев.
Какие идеи из Института Адизеса Вы хотели бы внедрить в своей компании? Насколько подходы этого теоретика менеджмента являются полезными для Вас и Вашего бизнеса?
Роман Хмель: Самое интересное было услышать о том, как на разных стадиях жизненного цикла компании ее можно «перезапустить» - ввести в состояние стартапа и роста. Не секрет, что каждая компания сначала интенсивно развивается, затем стабилизирует свое состояние и закисает. А дальше, по теории Адизеса, компания или «выходит на пенсию», или же ее можно вернуть к агрессивному росту. Большинство компаний наслаждаются этапом стабильности и не замечают, как попадают в пенсионный возраст. Знания о перезапуск компании - очень ценные. Самое сложное - это не успокоиться, как только наступает стабилизация, а думать где мы будем дальше, куда мы будем расти и как правильно подбирать людей для каждого этапа развития.
Америка и Канада - очень успешные бизнес страны. Этому способствовали глобальные, исторические и экономические факторы. В чем заключается модель успеха американского и канадского бизнеса?
Роман Хмель: Что касается канадского бизнеса сказать сложно. С точки зрения жизненного уровня Канада для меня более привлекательна, так как это менее агрессивная среда. По моему мнению, канадский успех вызван сырьем и ресурсами, которые она поставляет в Америку, а Америка - это драйвер и бизнес-успешная страна, которая закупает у Канады. Канада на этом не паразитирует, а просто зарабатывает.
Успех Америки заключается в том, что все иммигранты, которые туда приезжают, готовы работать и добиваться лучшей жизни. Эмигранты бежали туда от проблем, поэтому дороги назад они не имели. Единственный выход - стать успешным в Америке. Приходилось нагибаться и стоять на четвереньках первому и второму поколению. А вот третье поколение уже использовало наработкой первых двух. Это американская культура - абсолютно агрессивная бизнес-среда, которая на поверхности кажется довольно спокойной.
Успех Америки заключается в том, что все иммигранты, которые туда приезжают, готовы работать и добиваться лучшей жизни. Эмигранты бежали туда от проблем, поэтому дороги назад они не имели.
Довольно часто в американских компаниях неожиданно увольняют сотрудников. Сначала им ставят задачу, хвалят, иногда помогают, а потом проходит год - их оценили и, заметив определенные проблемы, немедленно освободили. Никто с ними не нянчится. Это чрезвычайно конкурентная среда, даже если на поверхности кажется, что все хорошо. Поэтому в плане бизнеса Америка - агрессивная среда, однако одновременно это повышает конкурентоспособность страны, которая является чрезвычайно высокой. Мне кажется, что даже колебания и снижение курса доллара на американцев не имеют существенного влияния. Все в мире ждут, что доллар рухнет и, соответственно, рухнет Америка. Возможно, Америка будет иметь меньшее влияние на остальной мир, но внутри Америка настолько большая, хорошо интегрированная и с развитым передовым инновационным бизнесом, что для них экспорт и импорт не являются принципиально важными. Возможно, они зависимы от дешевых китайских товаров, однако они смогут начать производить их у себя.
Америка - чрезвычайно мощная замкнутая бизнес-экосистема, которая может жить и без внешнего мира. В этом заключается великая сила Америки, и так просто она никуда не исчезнет.
В плане бизнеса Америка - агрессивная среда, однако одновременно это повышает конкурентоспособность страны, которая является чрезвычайно высокой.
О MBA туре по США и Канаде 08.11.2009
Что Вас больше всего поразило во время учебного MBA-тура в Канаду и США? Какие компании Вас вдохновили во время тура?
Роман Хмель: Мне больше всего понравилась компания Vivosonic, которая занимается медицинским оборудованием. А большинство компаний, которые мы посетили, показались мне достаточно закрытыми. Например, мы встречались с маркетинговым отделом компании Kraft Foods, однако на самом деле трудно пробиться в сердце компании, достучаться до владельцев и узнать как принимаются решения. Хотелось бы поговорить с советом директоров, а это практически невозможно.
В отличие от Kraft, компания Vivosonic более живая и открытая. Мы побеседовали с владельцем, который из этого компанию уже пять лет. Президент компании, выходец из Украины, показал последние разработки в производстве слуховых аппаратов и рассказал об особенностях отрасли. Мы увидели динамику и услышали стратегическое видение компании из первых уст.
Если говорить о малом бизнесе в Канаде или США, какие факторы стали ведущими для успеха компании Vivosonic?
Роман Хмель: Президент Vivоsonic нашел в себе силы рискнуть. Такое не часто случается. Человек находит в себе силы и конвертирует их в бизнес. Ему пришлось много учиться, чтобы стать успешным в этом деле, но в результате он приносит большую пользу людям, ведь миссия компании - лечить детей. Вокруг этого он сумел построить бизнес, потому что это был единственный способ вывести продукт на рынок. Меня очень вдохновляет тот бизнес, в каком именно миссия, а не капитализация стоит на первом месте. Ведь в наше время часто бывает все наоборот - миссию придумывают только потому, что так советуют в умных книжках.
В течение двух недель МВА-тура Вы посетили Торонто, Чикаго и Лос-Анджелес. Какая из частей тура Вам больше всего понравилась?
Роман Хмель: Каждая часть тура по-своему интересна. Торонто - спокойное и сбалансированное город, где люди расслаблены благодаря высоким социальным стандартам. Интересно также было увидеть Чикаго. Я не ожидал, что город окажется таким морским, ведь озеро, на котором расположен город, вроде океана. С другой стороны, Чикаго - бывший гангстерский город, стало настолько красивым, сбалансированным лишь за несколько десятилетий напряженной работы последних мэров. Город инвестирует значительные средства в развитие и функционирование парков и архитектуры. Этот пример доказывает, что если есть вдохновение, то за достаточно короткое время можно полностью изменить лицо города.
Вообще меня очень вдохновляет тот бизнес, в каком именно миссия, а не капитализация, стоит на первом месте. Ведь в наше время часто бывает все наоборот - миссию придумывают только потому, что так советуют в умных книжках.
Что касается Санта-Барбары, то странно было увидеть, что это реальный живой город, а не декорации Голливуда. Однако меня не удивило, что там живут богатые люди, ведь в Лос-Анджелесе люди работают и снимаются, а в Санта-Барбаре они живут. Однако ничего особенного в их образе жизни я не увидел. Странно только, что жилье там стоит так дорого, ведь это село селом ...
Во время тура Вы знакомились с различными воплощенными бизнес-идеями. Или Вы увидели бизнес-подходы, которые не развиты у нас и которые бы стоило со временем реализовывать?
Роман Хмель: Меня поразило, что в Чикаго думают о том, как строить зеленые технологии - леса на крышах. Наша страна от этого очень далека, ведь у нас не скоро будут деньги для таких технологий.
Большинство американских бизнес-моделей достаточно сложно адаптировать в наших реалиях, ведь они базируются на развитой инфраструктуре и современных технологиях, которые доступны большинству населения. Однако в институте Адизеса мы получили знания (о жизненный цикл компании и управления ею), которые могут быть применены для нашей бизнес-среды.
Если говорить о жизненном уровне, насколько наши потребности отличаются от потребностей американцев и канадцев?
Роман Хмель: В Америке есть разные социальные прослойки людей с различными потребностями. Для американцев такие базовые потребности как автомобиль и квартира легкодоступны. Хотя у нас часто не осознают, что американцы также берут кредиты на квартиры, а потом 30-50 лет их выплачивают. Автомобили они приобретают недорого, однако если покупают в кредит, то выплачивают уже большие суммы. Американцы ездят на авто по пятнадцать лет, в то время как у нас каждые три года меняют машину.
Если говорить о бизнес-среде, то из своего собственного опыта могу сказать, что у нас большинство молодых людей или бизнесменов, которые имеют неплохую прибыль, все еще сфокусированы на формировании начального капитала. Они думают лишь о деньгах и бизнесе. И когда собирается компания, то довольно сложно поговорить о высоких вещи и материи. Это для меня стало неожиданностью. Я прожил в Америке 3 года и вернулся из Америки по социальному кругу, ведь там эмигранту трудно найти друзей или с кем подружиться. Я думал, что в родной стране начнется интересная жизнь, ведь здесь много знакомых. В Америке за три года у меня появилось три-четыре настоящих друга, а все остальные знакомства были довольно поверхностными. Но даже эти поверхностные знакомства и разговоры были не о сале и автомобили, а о достаточно философских и интересных вещах. Люди думают не только о деньгах.
Завязались ли на протяжении тура знакомства, которые Вы сможете использовать в своей профессиональной деятельности? И кто лучше идет на контакт - канадские или американские бизнесмены?
Роман Хмель: Не могу сказать, что в этой поездке завязались бизнес-контакты. Поездка действительно была полезной, ведь было много встреч с представителями различных отраслей. И даже если встреча происходила с IT-компанией, то наша компания GlobalLogic достаточно узко специализируется в своем сегменте. Это не прямое попадание. Однако если взглянуть шире, то американское бизнес-среда очень активно сотрудничает с мировыми компаниями.
В целом американцы - открытые, в то время как европейцы - достаточно консервативны.
По вашему мнению, насколько сложно вести бизнес нашим бизнесменам с американцами и канадцами? На какие особенности бизнес-культуры в первую очередь следует обратить внимание?
Роман Хмель: Я бы сравнил европейские и американские компании. Когда ведешь переговоры с американцами и много торгуешься, то потом они все же спрашивают: «А что можно сделать, чтобы было еще дешевле?" Доторговавшись с европейцами, услышишь: «А можно мы вам заплатим на 10% больше, чтобы было качественно?" Дешевизна - основной драйвер в большинстве американских компаний, в то время как европейцы больше ценят качество. Для меня это стало ярким примером различия двух бизнес-культур.
Дешевизна - основной драйвер в большинстве американских компаний, в то время как европейцы больше ценят качество.
Если говорить об аутсорсинге, который в последнее время стал чрезвычайно распространенной практикой в сфере IT, то он более развит в США, ведь американцы относятся к нему проще европейцев.
Какие идеи из Института Адизеса Вы хотели бы внедрить в своей компании? Насколько подходы этого теоретика менеджмента являются полезными для Вас и Вашего бизнеса?
Роман Хмель: Самое интересное было услышать о том, как на разных стадиях жизненного цикла компании ее можно «перезапустить» - ввести в состояние стартапа и роста. Не секрет, что каждая компания сначала интенсивно развивается, затем стабилизирует свое состояние и закисает. А дальше, по теории Адизеса, компания или «выходит на пенсию», или же ее можно вернуть к агрессивному росту. Большинство компаний наслаждаются этапом стабильности и не замечают, как попадают в пенсионный возраст. Знания о перезапуск компании - очень ценные. Самое сложное - это не успокоиться, как только наступает стабилизация, а думать где мы будем дальше, куда мы будем расти и как правильно подбирать людей для каждого этапа развития.
Америка и Канада - очень успешные бизнес страны. Этому способствовали глобальные, исторические и экономические факторы. В чем заключается модель успеха американского и канадского бизнеса?
Роман Хмель: Что касается канадского бизнеса сказать сложно. С точки зрения жизненного уровня Канада для меня более привлекательна, так как это менее агрессивная среда. По моему мнению, канадский успех вызван сырьем и ресурсами, которые она поставляет в Америку, а Америка - это драйвер и бизнес-успешная страна, которая закупает у Канады. Канада на этом не паразитирует, а просто зарабатывает.
Успех Америки заключается в том, что все иммигранты, которые туда приезжают, готовы работать и добиваться лучшей жизни. Эмигранты бежали туда от проблем, поэтому дороги назад они не имели. Единственный выход - стать успешным в Америке. Приходилось нагибаться и стоять на четвереньках первому и второму поколению. А вот третье поколение уже использовало наработкой первых двух. Это американская культура - абсолютно агрессивная бизнес-среда, которая на поверхности кажется довольно спокойной.
Успех Америки заключается в том, что все иммигранты, которые туда приезжают, готовы работать и добиваться лучшей жизни. Эмигранты бежали туда от проблем, поэтому дороги назад они не имели.
Довольно часто в американских компаниях неожиданно увольняют сотрудников. Сначала им ставят задачу, хвалят, иногда помогают, а потом проходит год - их оценили и, заметив определенные проблемы, немедленно освободили. Никто с ними не нянчится. Это чрезвычайно конкурентная среда, даже если на поверхности кажется, что все хорошо. Поэтому в плане бизнеса Америка - агрессивная среда, однако одновременно это повышает конкурентоспособность страны, которая является чрезвычайно высокой. Мне кажется, что даже колебания и снижение курса доллара на американцев не имеют существенного влияния. Все в мире ждут, что доллар рухнет и, соответственно, рухнет Америка. Возможно, Америка будет иметь меньшее влияние на остальной мир, но внутри Америка настолько большая, хорошо интегрированная и с развитым передовым инновационным бизнесом, что для них экспорт и импорт не являются принципиально важными. Возможно, они зависимы от дешевых китайских товаров, однако они смогут начать производить их у себя.
Америка - чрезвычайно мощная замкнутая бизнес-экосистема, которая может жить и без внешнего мира. В этом заключается великая сила Америки, и так просто она никуда не исчезнет.
В плане бизнеса Америка - агрессивная среда, однако одновременно это повышает конкурентоспособность страны, которая является чрезвычайно высокой.
Комментарии к статье:
Для добавления комментариев, вы должны войти под своим логином, либо зарегистрироваться.
